1. Utangulizi

Duka365 na Protend husaidia wamiliki wa maduka kusimamia orodha ya bidhaa, mauzo, wateja, wasambazaji, na fedha za biashara. Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, na kulinda taarifa zako unapotumia programu.

2. Taarifa Tunazokusanya

Kulingana na jinsi unavyotumia programu, tunaweza kukusanya:

• Taarifa za akaunti kama vile jina lako, barua pepe, jina la duka, mji, na nambari ya simu.
• Data ya biashara ikiwemo orodha ya bidhaa, mauzo, manunuzi, wateja, wasambazaji, na gharama.
• Taarifa za kiufundi zinazohitajika kuendesha programu, kama vile maelezo ya kivinjari, anwani ya IP, na data ya kipindi cha uthibitishaji.

3. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako

Tunatumia taarifa zilizokusanywa kupitia Duka365 kwa:

• Kutoa vipengele vya msingi vya usimamizi wa duka.
• Kuthibitisha watumiaji na kulinda usalama wa akaunti.
• Kutoa ripoti, dashibodi, na rekodi za uendeshaji kwa duka lako.
• Kudumisha, kuboresha, na kutatua matatizo ya jukwaa.

4. Kushiriki Taarifa

Hatuuzi taarifa zako za kibicheo au biashara. Taarifa zinashirikiwa tu inapohitajika kabisa kuendesha jukwaa, kutii wajibu wa kisheria, au unapoidhinisha ufikiaji ndani ya shirika lako.

5. Usalama wa Data

Tunatumia ulinzi wa kiufundi na wa kimkakati ili kulinda akaunti na data ya duka lako. Hakuna mfumo ulio salama kabisa, kwa hivyo pia tunakuhimiza kutumia nywila kali na kulinda vifaa vyako.

6. Programu ya Simu

Programu ya simu ya Duka365 imetengenezwa iendelee kufanya kazi wakati duka halina intaneti, hivyo huhifadhi nakala ya baadhi ya taarifa zako kwenye simu yenyewe:

• Nakala ya orodha ya duka lako — bidhaa, bei, wateja na hesabu za stoo — huhifadhiwa kwenye simu ili programu iweze kuuza bila muunganisho. Ni nakala ya taarifa ulizonazo tayari kwenye akaunti yako, si taarifa mpya kukuhusu.
• Mauzo, matumizi na mabadiliko ya stoo yaliyorekodiwa bila mtandao huhifadhiwa kwenye simu hadi yaweze kutumwa kwenye seva zetu. Kutoka kwenye akaunti hakufuti taarifa hizo: ni kumbukumbu za duka lako, si za simu, na hutumwa mara simu hiyo itakapoingia tena na kupata intaneti.
• Vitambulisho vyako vya kuingia huhifadhiwa kwenye Android Keystore au iOS Keychain, mbali na taarifa nyingine za programu.

Programu huomba ruhusa ya kamera kwa kusudi moja: kusoma barcode kwenye kaunta. Picha huchunguzwa kwenye simu unapoielekeza na haihifadhiwi, haipakiwi wala haishirikishwi. Unaweza kukataa ruhusa hiyo na bado ukatumia kila sehemu ya programu kwa kuandika namba badala yake.

Programu ya simu haina matangazo, haina uchambuzi wa matumizi wala ufuatiliaji wa watu wengine. Huwasiliana na Duka365 pekee.

Kuondoa programu hufuta kila kitu ilichohifadhi kwenye simu hiyo. Taarifa zilizokwisha tumwa kwetu hubaki kwenye akaunti yako na zinaweza kutolewa au kufutwa kupitia dashibodi kama kawaida.

7. Vidakuzi na Vikao

Duka365 hutumia vidakuzi au mifumo sawa ya vikao ili kukuweka umeingia, kukumbuka mapendeleo yako, na kusaidia utendaji muhimu wa programu.

8. Uhifadhi wa Data

Tunahifadhi akaunti na data ya biashara kwa muda wote unaohitajika kutoa huduma, kuhifadhi rekodi za ripoti, kusaidia ukaguzi, na kutii wajibu wa kisheria unaotumika.

9. Chaguzi Zako

Unaweza kukagua au kusasisha wasifu wako, kubadilisha nywila yako, au kuomba kufungwa kwa akaunti kupitia mipangilio ya programu au kwa kuwasiliana na timu yetu ya msaada.

10. Mabadiliko ya Sera Hii

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tunapofanya hivyo, toleo jipya litapatikana ndani ya programu.

11. Mawasiliano

Ikiwa una maswali kuhusu Sera hii ya Faragha au jinsi data yako inavyoshughulikiwa, tafadhali wasiliana na Protend kupitia njia yako ya kawaida ya msaada.