Duka365by Protend
Mwanzo wa Duka365

Msaada

Jinsi ya kupata msaada kuhusu Duka365 — wasiliana nasi, au pata jibu la haraka hapa chini.

Wasiliana nasi

Tutumie ujumbe WhatsApp — tunajibu kila swali huko.

Saa za kazi: Jumatatu–Jumamosi, saa 08:00–20:00 kwa saa za Afrika Mashariki. Kwa kawaida tunajibu WhatsApp ndani ya saa chache.

Kuanza

  1. Jisajili kwenye duka365.tz au kwenye app ya simu ya Duka365.
  2. Ongeza bidhaa zako — jina, bei ya kuuza na idadi uliyonayo.
  3. Uza kwa simu au kwa kompyuta. Mauzo na stoo yako vinaonekana sawa kwenye vyote viwili.

Maswali ya mara kwa mara

Nimesahau nenosiri langu
Fungua Umesahau nenosiri, weka barua pepe ya akaunti yako, kisha tutakutumia linki ya kuweka nenosiri jipya. Kama akaunti yako haina barua pepe, tutumie ujumbe WhatsApp tukusaidie kuingia tena.
Mauzo yangu yanaonyesha “yanasubiri kutumwa”
Hii ni kawaida pasipo na mtandao. App inahifadhi mauzo yako salama kwenye simu na kuyatuma mara mtandao unaporudi. Fungua app ukiwa na mtandao, kisha vuta skrini chini kusasisha, au bonyeza Tuma sasa kwenye Zaidi.
Nitapata wapi app ya simu?
Kwa Android, pakua Duka365 kutoka Google Play. Kwa iPhone, ipakue kutoka App Store. Ni akaunti ileile kwenye simu na kwenye kompyuta — ingia kwa taarifa zilezile na utaona duka lilelile.
Ninaongezaje wafanyakazi?
Mwenye duka anaongeza wafanyakazi kwenye Mipangilio › Timu. Kila mtu anapata akaunti yake ya kuingia, hivyo hakuna anayehitaji kushiriki nenosiri.
Ninafutaje akaunti yangu?
Ukurasa wa Futa akaunti unaeleza jinsi ya kufanya hivyo, na nini kinatokea kwa kumbukumbu za duka lako.

Kisheria

Protend Limited, S.L.P. 79091, Dar es Salaam, Tanzania